İnternet Sitesi Kullanım Koşulları ve Yasal Uyarı

Bu internet sitesi, Semercioğlu Eşarp Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. Metin içerisinde şirket, “Semercioğlu Toptan”; internet sitesi ise “Site” olarak anılacaktır.

Siteye erişen, Siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan veya Site üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren kişiler “Kullanıcı” olarak anılacaktır.

Kullanıcıların Siteyi kullanmadan önce işbu Kullanım Koşulları ve Yasal Uyarı metnini dikkatlice okumaları gerekmektedir.

1. Kullanım Koşullarının Kapsamı

Bu metin; Siteye erişim, Site üzerinde sunulan bilgi ve hizmetlerin kullanımı, üyelik işlemleri, kullanıcı sorumlulukları, fikrî ve sınai mülkiyet hakları ile Site kullanımına ilişkin genel kuralları düzenlemektedir.

Site üzerinden gerçekleştirilen siparişlere ilişkin ürün, fiyat, ödeme, teslimat, iptal, iade ve değişim koşulları; sipariş tarihinde yürürlükte bulunan Elektronik Ortamda Toptan Satış Sözleşmesi ve ilgili diğer satış koşulları kapsamında değerlendirilir.

Kullanıcı, Siteyi kullanırken bu metinde belirtilen koşullara, yürürlükteki mevzuata ve genel ahlak kurallarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.

2. Sitede Sunulan Bilgiler

Semercioğlu Toptan, Site üzerinde yer alan ürün, stok, fiyat, kampanya, açıklama, görsel ve diğer bilgilerin güncel ve doğru olması için gerekli özeni göstermektedir.

Bununla birlikte ürünlerin;

• Renkleri,

• Desenleri,

• Ölçüleri,

• Ambalajları,

• Stok durumları,

• Fiyatları,

• Kampanya koşulları,

• Teknik ve ticari özellikleri

tedarik, üretim, ekran ayarları, fotoğraf çekimi, sistem güncellemeleri veya benzeri nedenlerle değişiklik gösterebilir.

Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun biçimde hazırlanmakla birlikte kullanılan cihazın ekran, parlaklık ve renk ayarları nedeniyle ürünün gerçek rengi ile ekranda görünen renk arasında küçük farklılıklar oluşabilir.

Sipariş bakımından geçerli olan ürün, fiyat, miktar ve ödeme bilgileri; Kullanıcının siparişi onayladığı sırada sipariş özetinde gösterilen ve elektronik ortamda kayıt altına alınan bilgilerdir.

Açık bir yazım, hesaplama, sistem veya fiyatlandırma hatasının tespit edilmesi hâlinde Semercioğlu Toptan, siparişi işleme almadan önce Kullanıcıyla iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapabilir.

3. Sitenin Kullanılabilirliği

Semercioğlu Toptan, Sitenin kesintisiz, güvenli ve verimli şekilde hizmet vermesi için makul teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Bununla birlikte aşağıdaki nedenlerle Siteye erişimde geçici kesintiler veya gecikmeler yaşanabilir:

• Bakım ve güncelleme çalışmaları,

• Sunucu veya altyapı sorunları,

• İnternet ve iletişim kesintileri,

• Elektrik kesintileri,

• Siber saldırılar,

• Yetkisiz erişim girişimleri,

• Doğal afetler,

• Kamu kurumlarının kararları,

• Mücbir sebepler,

• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan sorunlar.

Semercioğlu Toptan, planlı bakım ve güncelleme çalışmalarını mümkün olduğu ölçüde kullanıcı deneyimini en az etkileyecek şekilde gerçekleştirmeye çalışır.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; geçici erişim kesintileri, iletişim sorunları veya Semercioğlu Toptan’ın makul kontrolü dışında gelişen olaylardan kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

Bu hüküm, Semercioğlu Toptan’ın yürürlükteki mevzuattan doğan ve sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

4. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı, Siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder.

Aşağıdaki işlemlerin gerçekleştirilmesi yasaktır:

• Başkasına ait kimlik, firma veya iletişim bilgileriyle işlem yapılması,

• Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi,

• Başka bir kullanıcının hesabına yetkisiz şekilde erişilmesi,

• Site güvenliğini tehlikeye düşürecek girişimlerde bulunulması,

• Zararlı yazılım, virüs veya benzeri içeriklerin gönderilmesi,

• Site altyapısına aşırı yük bindirecek otomatik işlemler yapılması,

• Yetkisiz veri toplama veya içerik tarama araçlarının kullanılması,

• Yazılımın kaynak koduna ulaşmaya veya sistemi tersine mühendislik yöntemiyle incelemeye çalışılması,

• Ürün bilgilerinin ve görsellerinin izinsiz şekilde ticari amaçlarla kopyalanması,

• Site hizmetlerinin diğer kullanıcılar tarafından kullanılmasını engelleyecek davranışlarda bulunulması,

• Yürürlükteki mevzuata veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı işlem yapılması.

Kullanıcı, Site üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerden ve verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

Kullanıcının hukuka aykırı davranışları nedeniyle Semercioğlu Toptan’ın veya üçüncü kişilerin zarara uğraması hâlinde ilgili kullanıcının sorumluluğu, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

5. Üyelik Hesabının Güvenliği

Kullanıcı, üyelik hesabına ait kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve diğer giriş bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

Üyelik bilgilerinin başka kişilerle paylaşılmasından veya güvenli biçimde saklanmamasından kaynaklanan işlemlerden Kullanıcı sorumlu olabilir.

Kullanıcı, hesabının izni dışında kullanıldığını veya hesap güvenliğinin tehlikeye girdiğini fark etmesi hâlinde müşteri hizmetleriyle gecikmeden iletişime geçmelidir.

Semercioğlu Toptan; hesap güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek veya Kullanıcının menfaatlerini korumak amacıyla ek doğrulama talep edebilir. Gerekli durumlarda üyelik hesabına geçici erişim kısıtlaması uygulanabilir.

6. Üyeliğin Kısıtlanması veya Sona Erdirilmesi

Aşağıdaki durumların tespit edilmesi hâlinde Kullanıcının üyeliği geçici olarak kısıtlanabilir veya sona erdirilebilir:

• Site kullanım koşullarının ihlal edilmesi,

• Sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi,

• Başkasına ait bilgilerle işlem yapılması,

• Şüpheli veya yetkisiz ödeme girişiminde bulunulması,

• Site güvenliğinin tehlikeye atılması,

• Sipariş sisteminin kötüye kullanılması,

• Semercioğlu Toptan’ın veya üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi,

• Yetkili kamu kurumları tarafından işlem yapılmasının talep edilmesi.

Güvenlik, mevzuat veya soruşturmanın gizliliği nedeniyle derhâl işlem yapılması gereken durumlar dışında Kullanıcıya makul ölçüde bilgilendirme yapılabilir.

Üyeliğin sona erdirilmesi, Kullanıcının daha önce doğmuş ödeme ve diğer yasal yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

7. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Site üzerinde Semercioğlu Toptan’ın kontrolünde olmayan internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, ödeme kuruluşlarına, kargo firmalarına veya diğer üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar yalnızca kullanıcıya kolaylık sağlamak veya ilgili hizmete erişim sunmak amacıyla paylaşılabilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin;

• İçerikleri,

• Güvenlik uygulamaları,

• Gizlilik politikaları,

• Çerez uygulamaları,

• Ürün ve hizmetleri,

• Kullanım koşulları

ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır.

Başka bir internet sitesine yönlendiren bağlantının Site üzerinde bulunması, söz konusu internet sitesinin Semercioğlu Toptan tarafından onaylandığı veya garanti edildiği anlamına gelmez.

Kullanıcıların, yönlendirildikleri üçüncü taraf internet sitelerinin kullanım ve gizlilik koşullarını ayrıca incelemeleri önerilir.

8. Fikrî ve Sınai Mülkiyet Hakları

Sitenin genel tasarımı, yazılımı, veri tabanı, sayfa düzeni ve Site üzerinde sunulan;

• Metinler,

• Ürün açıklamaları,

• Fotoğraflar,

• Videolar,

• Grafikler,

• Logolar,

• Simgeler,

• Kataloglar,

• Marka unsurları,

• Tasarımlar,

• Teknik veriler,

• Yazılımlar,

• İş modeli ve satış sistemi

üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe Semercioğlu Toptan’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Site üzerinde bulunan içerikler, Semercioğlu Toptan’ın veya ilgili hak sahibinin önceden verilmiş yazılı izni olmaksızın;

• Ticari amaçlarla kullanılamaz,

• Kopyalanamaz,

• Çoğaltılamaz,

• Değiştirilemez,

• Başka bir dile çevrilemez,

• Yeniden yayımlanamaz,

• Dağıtılamaz,

• Başka bir internet sitesine yüklenemez,

• Elektronik veya fiziksel ortamda satışa sunulamaz,

• Marka ve kaynak bilgileri kaldırılarak kullanılamaz.

Kullanıcının, Site içeriklerini kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntülemesi, içerikler üzerinde herhangi bir mülkiyet veya kullanım hakkı kazandığı anlamına gelmez.

Site üzerinde yer alan ve üçüncü kişilere ait olan marka, logo ve diğer içerikler, ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.

Fikrî ve sınai mülkiyet haklarının ihlal edilmesi hâlinde ilgili mevzuat kapsamında hukuki ve cezai yollara başvurulabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur.

Kişisel verilerin;

• Hangi amaçlarla işlendiği,

• Hangi yöntemlerle toplandığı,

• Hangi hukuki sebeplere dayalı olarak işlendiği,

• Kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği,

• Ne kadar süreyle saklandığı,

• Kullanıcıların sahip olduğu haklar

hakkındaki ayrıntılı bilgilere Site üzerinde yayımlanan ilgili KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinden ulaşılabilir.

Bu Kullanım Koşulları metni, kişisel verilerin işlenmesine yönelik bir açık rıza metni değildir. Açık rıza gerektiren işlemler için Kullanıcıya ayrıca ve açık bir tercih sunulur.

10. Ticari Elektronik İletiler

Sipariş, ödeme, üyelik, fatura, teslimat, iade, değişim ve hesap güvenliği gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli olan bilgilendirmeler Kullanıcıya iletilebilir.

Kampanya, indirim, yeni ürün ve promosyon içerikli ticari elektronik iletiler ise yürürlükteki mevzuat, Kullanıcının ticari niteliği ve iletişim tercihleri doğrultusunda gönderilir.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti tercihlerini kendisine sunulan iletişim kanalları üzerinden değiştirebilir veya ticari elektronik ileti almayı reddedebilir.

Ticari elektronik ileti almayı reddetmek;

• Üyeliği,

• Mevcut siparişleri,

• Ödeme işlemlerini,

• Teslimat bildirimlerini,

• Hesap güvenliği mesajlarını

etkilemez.

Ticari elektronik ileti izinleri, işbu Kullanım Koşulları’nın kabulünden ayrı olarak yönetilir.

11. Çerezlerin Kullanılması

Site, temel işlevlerin çalışması, güvenliğin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezlerden ve benzer teknolojilerden yararlanabilir.

Zorunlu olmayan analiz, reklam ve pazarlama çerezleri, yürürlükteki mevzuata ve Kullanıcının çerez tercihlerine uygun olarak kullanılır.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve çerez tercihlerinin nasıl değiştirilebileceği hakkındaki ayrıntılı bilgilere Çerez Politikası üzerinden ulaşılabilir.

12. Ödeme Güvenliği

Site üzerinden gerçekleştirilen kredi kartı ödemeleri, ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme sırasında girilen kredi kartı bilgileri, işlemin tamamlanması amacıyla doğrudan banka veya yetkili ödeme kuruluşunun sistemine iletilir.

Kredi kartı bilgilerinin Semercioğlu Toptan sistemlerinde saklanıp saklanmadığına, kullanılan ödeme altyapısına ve güvenlik uygulamalarına ilişkin güncel bilgiler Güvenli Alışveriş ve Sipariş Süreci sayfasında açıklanır.

Kullanıcı, ödeme işlemi sırasında banka veya ödeme kuruluşu tarafından ek güvenlik ve kimlik doğrulama işlemlerine tabi tutulabilir.

13. Mücbir Sebepler

Tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen;

• Doğal afet,

• Salgın hastalık,

• Savaş,

• Terör eylemi,

• Yangın,

• Grev,

• Lokavt,

• Ulaşım kesintisi,

• Enerji veya iletişim altyapısı arızası,

• Siber saldırı,

• Kamu kurumlarının kararları,

• İthalat veya ihracat kısıtlamaları,

• Mevzuat değişiklikleri

gibi olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin tamamen veya kısmen yerine getirilememesi hâlinde tarafların sorumluluğu, olayın niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

14. Kullanım Koşullarında Yapılacak Değişiklikler

Semercioğlu Toptan; hizmetlerde, teknolojik altyapıda, şirket faaliyetlerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler nedeniyle bu Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir.

Güncellenen metin, Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler, gerekli görülmesi hâlinde Site üzerinden veya kayıtlı iletişim kanalları aracılığıyla Kullanıcılara duyurulabilir.

Güncellemeler, değişiklik tarihinden önce tamamlanmış siparişlere geriye dönük olarak uygulanmaz. Tamamlanmış siparişler, sipariş tarihinde yürürlükte bulunan sözleşme ve satış koşullarına tabidir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

Uyuşmazlıkların öncelikle taraflar arasında iyi niyetli görüşmeler yoluyla çözülmesi amaçlanır.

Tarafların tacir olması hâlinde, emredici yetki kuralları saklı kalmak üzere Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Kullanıcının gerçekleştirdiği işlem bakımından tüketici sayıldığı durumlarda yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen görev ve yetki kuralları uygulanır.

16. Yürürlük

Bu Kullanım Koşulları ve Yasal Uyarı metni, Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Kullanıcı, Siteyi kullanmaya devam ederek yürürlükte bulunan kullanım koşullarına uygun hareket edeceğini kabul eder.

Kullanıcının bu koşulları kabul etmemesi hâlinde Siteyi kullanmaması ve Site üzerinden işlem gerçekleştirmemesi gerekir.